Informativa sulla Privacy

1. Informazioni che raccogliamo

Informazioni dell'account

Quando crei un account, raccogliamo il tuo nome, indirizzo e-mail, nome dello studio o dell'organizzazione e informazioni di fatturazione. Per i clienti Enterprise, potremmo raccogliere ulteriori dettagli di contatto e organizzativi.

Dati dei documenti e di utilizzo

Archiviamo i documenti che crei utilizzando Cicero Editor. Raccogliamo inoltre dati di utilizzo, tra cui l'uso delle funzionalità, la durata delle sessioni e informazioni tecniche come tipo di browser, informazioni sul dispositivo e indirizzo IP. Questi dati ci aiutano a migliorare i nostri servizi e a risolvere problemi tecnici.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per:

• Fornire e migliorare i nostri servizi
• Elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti
• Comunicare con te riguardo al tuo account e ai nostri servizi
• Fornire assistenza clienti
• Garantire la sicurezza e prevenire frodi o accessi non autorizzati
• Rispettare gli obblighi di legge

NON utilizziamo i tuoi documenti o contenuti per addestrare modelli di intelligenza artificiale. NON condividiamo i tuoi documenti con terze parti, salvo quanto richiesto dalla legge o con il tuo esplicito consenso.

3. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard di settore per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia AES-256 per i dati a riposo e TLS 1.3 per i dati in transito
• Infrastruttura certificata SOC 2 Type II
• Audit di sicurezza e test di penetrazione regolari
• Opzioni di autenticazione a più fattori
• Controlli di accesso basati sui ruoli
• Registrazione completa delle attività di audit

4. Conservazione e localizzazione dei dati

I tuoi dati sono conservati su server sicuri negli Stati Uniti. Per i clienti Enterprise, possiamo concordare la conservazione dei dati in specifiche regioni geografiche per soddisfare i requisiti di conformità.

5. Condivisione e divulgazione dei dati

Non vendiamo le tue informazioni personali o i tuoi documenti. Possiamo condividere i dati solo nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi: Collaboriamo con terze parti affidabili che ci assistono nella gestione della piattaforma (es. hosting cloud, elaborazione dei pagamenti). Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza rigorosi.
• Requisiti legali: Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da una normativa governativa.
• Cessioni aziendali: In caso di fusione, acquisizione o cessione di attività, i dati degli utenti potrebbero essere trasferiti. Ti informeremo di qualsiasi cambiamento di questo tipo.

6. I tuoi diritti e le tue scelte

Hai il diritto di:

• Accedere, aggiornare o eliminare i tuoi dati personali
• Esportare i tuoi documenti e dati in formati standard
• Opporti a determinate attività di trattamento dei dati
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso laddove basiamo il trattamento sul tuo consenso
• Presentare un reclamo a un'autorità garante della privacy

Per esercitare questi diritti, contattaci a support@cicero.im.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni del tuo account e i tuoi documenti per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o per il tempo necessario a fornire i servizi. Se chiudi il tuo account, elimineremo i tuoi dati entro 90 giorni, salvo obblighi di legge o normativi che ne impongano la conservazione.

9. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per mantenere la sessione, ricordare le tue preferenze e analizzare le modalità di utilizzo. Puoi gestire le impostazioni dei cookie dal tuo browser, anche se alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disattivati.

11. Privacy dei minorenni

I nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni da minorenni.

12. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. Ti informeremo delle modifiche sostanziali via e-mail o attraverso la nostra piattaforma. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

8. Conformità normativa

Cicero rispetta le normative applicabili in materia di protezione dei dati, tra cui:

• Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)
• California Consumer Privacy Act (CCPA)
• New York SHIELD Act
• Leggi statali sulla notifica delle violazioni dei dati

10. Newsletter e comunicazioni via e-mail

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail e potremmo raccogliere informazioni aggiuntive come il tuo nome e le tue preferenze. Le iscrizioni alla newsletter sono gestite tramite il nostro fornitore di servizi e-mail di terze parti.

Iscrivendoti alla nostra newsletter, acconsenti a:

• Ricevere e-mail periodiche su aggiornamenti del prodotto, approfondimenti sulla tecnologia legale e contenuti promozionali
• Il trattamento del tuo indirizzo e-mail da parte del nostro fornitore di servizi e-mail, in conformità con la loro informativa sulla privacy
• Tracciamento analitico di base (aperture delle e-mail, clic sui link) per migliorare le nostre comunicazioni

Puoi cancellare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento facendo clic sul link di cancellazione in qualsiasi e-mail o contattandoci direttamente. Rimuoveremo il tuo indirizzo dalla nostra mailing list entro 48 ore dalla ricezione della richiesta.

13. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci:

E-mail: support@cicero.im

Cicero Intelligent Minds, Inc.
New York, NY